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ドッグフードをお買い上げの方へ郵送について↓↓↓

毎日16:30までにお買い上げの方で、在庫がある場合は即日出荷致します。在庫がない場合は、商品のお届け日をお知らせ致します。
お客さまよりお問い合わせいただいたご質問で、犬の健康やドッグフードに関する事など、他のお客さまに有益な内容になると編集部で判断させていただいたご質問を、掲載させていただいております。
ご質問されたお客さまのお名前や、固有名詞などプライバシーを断定できる内容は匿名で表記しております。
ドッグフード選びやしつけなどの参考にご利用下さい。




 ヘルシードッグ取り扱いのCANINE plusは正規輸入商品でしょうか??
うちには羊肉アレルギーの犬がいて、今回CANINE plusの購入を考えているのですが、そちらで扱っている商品は正規輸入でしょうか?それとも並行輸入でしょうか?よければ教えてください。突然に失礼な質問ですみません。
お問い合わせの件ですが、当店で扱っている製品はすべて正規輸入のものです。
昨今、並行輸入で在庫商品を安く販売しているサイトもあるようですが、無添加のこれら商品は当然保存期間は長くありません。それなのに価格だけで在庫ものを売りつけるということを平気で行っている業者は、ワンちゃんのことを考えるととても許せ ないことだと私たちは思います。

ちなみにCANINE plusシリーズは9月頃から1Kg、3Kgの包装が紙からフィルムパック(チャック付き)に変わっています(9kg以上は紙袋です)。おそらく並行ものは、1Kg、3Kgとも既存の紙袋のままになっていると思います。この点も見分けるコツですね。

店長 西浦朝明

 
 プリンシプルについていろいろ詳しい事を教えて下さい?
現在ナチュラルハ-ベストを与えています。ただ「ナチュラル」が沢山で回っていて実際本当にナチュラルなフ-ドはどれ?と探すほどです。ハ-ベストがいいというのはわかっているのですが、価格も高い...。そこでハ-ベストに近く、安心して与えられるものと考え探したら、友人から「プリンシプル」がいいよと聞きました。ナチュラル..とはついてはいるものの本当にナチュラルなのか、エトキシキンとか入っていないのかなぁ...とかいろいろと考えてしまいます。プリンシプルについていろいろ詳しい事を教えて下さい。
お問い合わせの件についてお答えします。
まず、プリンシプルをはじめ、当サイトで紹介しておりますフードは、すべて無添加 無着色を基準に選んでおります。よって、ご心配なされているような酸化防止剤(エ トキシキン、BHA、BHTなど)が入ったイカサマ「ナチュラル」(笑)はありま せんのでご安心ください。

さて、プリンシプルですが、ひと言で言うなら、「皮膚と胃腸にいいフード」といえるかと思います。
大きな特徴としては、酸化抑制剤(プリンシプルの場合“防止”ではありません)としては、ビタミンE(トコフェロール)とローズマリーエキスを使用しています。

また、フラックスオイル(オメガ3)、ベジタブルオイル(オメガ6)、天然ビタミンE、レシチンの働きにより、皮膚を強くし、被毛を艶やかに改善・維持してくれます。

さらに、食物繊維やビートパルプ、前述のローズマリーエキスの働きにより、胃腸を整え、善玉菌の成長を促して便も良質にしてくれます。実際、一般フードからこのプリンシプルに切替えた際、宿便も取り除いてくれるため、1週間ほどは便の量が多くなります。もちろん、すぐに安定しますが。またローズマリーエキスは便臭の軽減にも効果があります。 天然素材のフードですので、保存をしっかりしないと腐ってしまいますので、直射日光を避け、できるだけ密閉容器に入れる必要があります。それだけ「ナチュラル」であるということが言えます。

店長 西浦朝明

 
 取り扱いドッグフードの正味期限はどれぐらい?
お取り扱いのドッグフードは開封後どのくらいの期間試用できるか教えて下さい。
購入のサイズの参考にしたいので。
ドッグフードの種類にもよりますが、開封後は約1ヶ月から、それ以上でも日持ちするようです。
ただし、私たちの食物と同じで、直射日光が当たる高温多湿のところで保管されるようであれば、 上記のように日持ちはしないと思われます。
冷蔵庫で保管すると良いようですが、わんちゃんに与える際は常温である程度置いたものを与えないと、冷たいままですのでお気をつけください。
私どもでは、ドッグフード自体1ヶ月以上もつとはいえ、2週間程度で食べきる量を購入されることをオススメしております。
ちなみに、当店取り扱いのCANINE plusシリーズでは、1Kg、3Kgの商品の袋にチャックがついているので、 保管しやすくなっておりますよ。

店長 西浦朝明

 
 シー・ズーの体中にデキモノが。良いドッグフードありますか?
シーズーと暮らしています。 最近、体中にできものができています。 病院ではこれ以上大きくならないと問題ないから大丈夫とは言われていますが心配です。 何か食事で改善されないかと探しています。
現在はアボダームです。 他には週一くらいでクッキーをあげる程度です。
何かいいフードがあれば教えてください。
まず、できものがどういうものなのか、私どもではわからないので何ともいえな いのです。。。
にきびのようなものか、シコリのようなものなのかがわかりませんが、 もし、シコリのようなものの場合、脂肪のかたまりができている可能性がありますの で、できるだけカロリーを抑えたフードがお奨めかと思います。

また、にきびのようなものであれば、食物アレルギーか、もしくは胃腸の働きが弱っているからかもしれません。その場合は、ラム&ライスといった、牛肉・鶏肉以外のフードを与えてあげるのもいいかもしれません。
いずれにせよ、そのできものの原因が何なのかにより、選ぶフードも変わってくると思われますので、今一度そのできものの原因を獣医さんに確認されるのがいいかと思います。

それと、今与えていらっしゃるアボダームは、原材料にこだわった非常に良質のフードだと思います。しかし、アボダームをずっと与えていてそのようなできものが出てきた、となれば、見直しが必要かもしれません。
ただ、私どもとしては、あまり銘柄を変えることはお奨めできません(偏食の原因にもなります)ので、しこりのようなものであれば、アボメンテナンスかアボライト を、にきびのようなものであれば、アボラム&ライスへの変更で様子を見られるのもいいかもしれません。
当店でもアボを取り扱っております。ご参考にご覧ください。

店長 西浦朝明

 
 フィラリアに感染したゴールデン。良いドッグフードありますか?
雄のゴールデンレトリバー、5歳の犬を飼っています。
昨年の暮れにフィラリアに感染していることがわかりそれ以降、投薬治療をしています。食事はご飯と鶏肉のささみを煮たものをあげていますが栄養が少ないのか最近ヒドク痩せてきている様です。病院の先生から塩分の少ない、減塩療養食のペットフードならあげてもいいと言われました。そのような商品は取り扱っているでしょうか?もしあるようでしたらいくつか教えていただきたいのですが・・・。
「体重が痩せてきている」ということですので、 乳幼児向けの高カロリー食を与えるといいかもしれないと思いました。
ただ残念ながら、当店で扱っているどのフードにも若干ですが「塩」は入っています。 どの商品も減塩とは謳っておりません。
お客さまのわんちゃんは、どの程度までが許容範囲なのかのそのラインがわかりません。。。。
ここに乳幼児向けの商品を提示させて頂きます。 ただ今回のご質問から察すると、あまりオススメすべきでは無いと思いますので、 ご購入のご判断はお客さまでお願い致します。

「幼犬:0才〜1才向けのドッグフード」

一部のメーカーで動物病院向けの症状別の療養食を出してはいるのですが、私たちのようなペットショップ向けには出していないため、手に入れることができないのです。
どうしても気になるようでしたら、かかりつけの獣医さんで買われるか、処方食を作ってもらった方がいいかもしれません。
あまりお役にたてず残念ですが、ご了承ください。

店長 西浦朝明

 
 パグの食べ物は限られる??
当方,メス3才のパグを飼っていますが,動物病院の医師の説明だと,パグの食べ物は非常に限られるとのこと。現在,輸入品のドッグフードを与えていますが、おやつの『骨っこ」と一緒にしか食べてくれません。問題の無いフードがあればご教示ください。よろしくお願いします。
まず、前提といたしまして、 私には医療資格を有していません。
あくまで私の経験と関係者のヒアリングからご返答させて頂いております。
(メーカーや知り合いの獣医さんなど、いといと聞いてみました。)
ので、ご判断はお客さまで行って頂くよう、ご理解お願い申し上げます。

実は「パグに特別な食事が必要だ」というのは初めて聞きました。。。
なのでパグにぴったりのフードという形でお奨めできるものは正直申し上げまして、いまのところありません。
ただご存じかと思いますが、パグは大食漢なので、ご主人様が量の制限をきっちりしていないと 食べ過ぎで下痢をおこすことはあるようです。

どんな犬種でも個体差があります。
鶏肉アレルギーの犬、牛豚アレルギーの犬、毛づやの悪い犬、肥満気味の犬・・・などなど。
愛犬個体の症状に合わせてフードを選ぶことが、ベターだと思われます。
お医者さんに通われている経緯や、生活習慣はわかりかねますので、そこはご了承ください。

また、骨っこをかけないと食べない、というのは人間の視点からみた判断だと思います。
さすがにワンちゃんも おなかが空いたら、ドッグフードだけでも食べてくれると思います。
私の愛犬も最初、ドッグフードにササミのボイル(100g150円!)したものを 一緒にあげていましたが、 少々肥満気味になってきたのでドッグフードだけにしました。
(経済的理由もありましたが。苦笑)
最初は心配かもしれませんが、一度やってみてください。

ここからは宣伝になってしまいますが、 当店では無着色無添加の商品をお奨めしていますので、 どうしてもドッグフードだけでは食べない、というのであれば「ささみふりかけ」をお奨めします。
あと、当店のパグを飼っていらっしゃるお客様は ドッグフードに「ケーナインプラス」や「ネイチャーズレセピー」などを買っていらっしゃいます。

「わんわん ささみふりかけ」
「ケーナインプラス ローカロリー」
「ネイチャーズレセピー ベジタリアン」

なにはともあれ、 お医者さんの発言の意図をくわしくお聞きになってはいかがでしょうか??
ダラダラとしかも生意気を申し上げて、 ご気分を害されましたら、お許しください。
どうぞこれからもヘルシードッグをよろしくお願いします。

店長 西浦朝明